Où est mon lien ZOOM?

4 mars 2023

Où est mon lien ZOOM?

Pour les conférences

Si vous vous êtes inscrits à une conférence, le courriel de ZOOM avec le lien vers la conférence vous est envoyé immédiatement.

Pour les formations

Vous pouvez vous inscrire à une formation plusieurs semaines d’avance. Le système envoie un message de rappel ainsi que le courriel de ZOOM 2 jours avant la formation. Si vous vous inscrivez  à l’intérieur de la période de 48 heures avant la formation, vous recevrez immédiatement le courriel de ZOOM.

Il n’est pas dans ma boîte de courriel!

Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de courriel, regardez dans la section des indésirables ou spam. Si vous utilisez un logiciel de courriel comme Outlook de la suite OFFICE, il se peut que le courriel ait été intercepté par le logiciel de courriel WEB de votre fournisseur Internet. Utilisez le courriel WEB et regardez dans la section des indésirables.

Certains logiciels de courriers WEB séparent la boîte de courriel en sections (ex: Gmail) Il arrive que ces logiciels puissent interpréter le courriel de ZOOM comme de la publicité. Vous devez  regarder dans cette section pour retrouver le courriel que nous vous avons envoyé. Ici nous avons retrouvé le courriel ZOOM dans la section Promotions.

Nous vous suggérons de vous connecter au moins 10 minutes avant le début de la conférence ou de la formation, il arrive qu’une mise à jour du logiciel ZOOM vous soit imposée et que vous ne puissiez vous brancher avant de l’avoir fait. Les instructions sur l’installation de ZOOM et comment le configurer en français sont disponibles sur ce lien.

Vous pouvez aussi envoyer un message à sgqformation@gmail.com en incluant votre nom et no de téléphone. Nous essaierons de vous renvoyer dès que possible le courriel avec le lien ZOOM.

Source : Comité de formation